Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur glowpeel.fr est Safi BELHENINI, entrepreneur individuel (micro-entreprise) exerçant sous le nom commercial GlowPeel, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Contact : contact@glowpeel.fr.

2. Données que nous collectons

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone.
• Données de commande : produits achetés, montant, historique.
• Données de paiement : traitées par notre prestataire sécurisé ; nous ne stockons pas vos données bancaires complètes.
• Données de navigation : via cookies (pages visitées, appareil, adresse IP).

3. Finalités et bases légales

• Gestion des commandes, livraison et service client : exécution du contrat.
• Respect des obligations comptables et légales : obligation légale.
• Envoi d'offres et newsletters : consentement (révocable à tout moment).
• Amélioration du site et mesure d'audience : intérêt légitime ou consentement (cookies).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à nos prestataires strictement nécessaires : hébergeur et solution e-commerce (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs, et le cas échéant outil d'e-mailing. Ils agissent en tant que sous-traitants et sont tenus à la confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données client et de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux délais légaux (notamment 10 ans pour les factures). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (dont Shopify) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@glowpeel.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies de fonctionnement, de mesure d'audience et, le cas échéant, de publicité. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels via le bandeau de consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.