Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « les CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site glowpeel.fr (ci-après « le Site »), édité par GlowPeel. Elles s'appliquent à tout visiteur ou utilisateur du Site (ci-après « l'Utilisateur »).
Les CGU encadrent l'usage du Site en lui-même. Les conditions applicables aux achats (commandes, prix, livraison, retours) sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV), qui les complètent.
2. Éditeur et hébergeur
Le Site est édité par GlowPeel, exploité par Safi BELHENINI, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 173 rue de Courcelles, 75017 Paris. SIREN 107 320 210 / SIRET 10732021000019. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : contact@glowpeel.fr.
Le Site est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Pour l'ensemble des informations légales, consulte nos Mentions légales.
3. Acceptation des CGU
En accédant au Site et en l'utilisant, tu reconnais avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve. Si tu n'acceptes pas ces conditions, nous t'invitons à ne pas utiliser le Site.
4. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais liés à l'accès (matériel, connexion) restent à ta charge.
Nous nous efforçons de maintenir le Site accessible en continu, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente. L'accès peut être suspendu ou interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour, ou en cas de force majeure, sans que notre responsabilité puisse être engagée.
5. Compte client
La création d'un compte est facultative. Elle te permet de suivre tes commandes et de faciliter tes futurs achats.
Tu t'engages à fournir des informations exactes lors de la création de ton compte et à les tenir à jour. Tu es seul responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée depuis ton compte. En cas d'utilisation non autorisée, préviens-nous sans délai à contact@glowpeel.fr.
Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment en nous écrivant. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.
6. Utilisation du Site
Tu t'engages à utiliser le Site conformément aux présentes CGU, à la loi et aux bonnes mœurs. Il est notamment interdit de :
- perturber le fonctionnement du Site, tenter d'y accéder de manière frauduleuse ou d'en compromettre la sécurité ;
- collecter ou extraire des données du Site par des moyens automatisés sans autorisation ;
- diffuser des contenus illicites, diffamatoires, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- usurper l'identité d'un tiers ou fournir de fausses informations.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, visuels, photographies, vidéos, logo GlowPeel, charte graphique, marque, mise en page) est la propriété exclusive de GlowPeel ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
8. Produits et commandes
Les caractéristiques des produits sont présentées avec le plus grand soin. De légères différences (teintes, rendus) peuvent exister entre les visuels et les produits réels, notamment selon l'écran utilisé. Les conditions d'achat, de paiement, de livraison et de retour sont régies par nos Conditions Générales de Vente.
9. Newsletter et communications
En t'inscrivant à notre newsletter, tu acceptes de recevoir nos actualités et offres par e-mail. Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail, ou en nous écrivant à contact@glowpeel.fr.
10. Données personnelles et cookies
Le traitement de tes données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, que tu peux exercer à contact@glowpeel.fr.
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11. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou leur utilisation.
12. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur, d'omission, d'indisponibilité du Site, ou de dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers. Tu es responsable de l'usage que tu fais du Site et des informations qu'il contient.
13. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter à l'évolution du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur au moment de ta consultation du Site.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, et pour tout achat, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent dans nos CGV, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut d'accord, les tribunaux français seront compétents.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, tu peux nous écrire à contact@glowpeel.fr.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026.